Điều khoản và điều kiện

Điều 1

  • Toàn bộ tên miền, mã nguồn, hosting, hình ảnh logo, sản phẩm, slogan, nội dung bài viết… thuộc sở hữu và bản quyển của https://densuoinhatam.net
  • Mọi hành vi sử dụng trái phép, bôi nhọ, gây thiệt hại đến hình ảnh giá trị thương hiệu của chúng tôi đều là vi phạm pháp luật

Điều 2

  • Công ty chúng tôi cam kết mọi thông tin về sản phẩm dịch vụ chúng tôi cung cấp đều đúng sự thực theo thông tin từ nhà cung cấp đưa ra, hoặc thông tin đã được kiểm chứng
  • Website chúng tôi không có chức năng và không thực hiện chức năng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Chúng tôi trực tiếp quảng bá và bán sản phẩm dịch vụ đến khách hàng
  • Công ty chúng tôi cam kết chỉ bán hàng chính hãng, hàng có xuất xứ nguồn gốc rõ ràng
  • Quý khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc quyết định có truy cập vào những đường link trên website của chúng tôi
  • Công ty chúng tôi có quyền thay đổi bất kì nội dung trên website

Điều khoản và điều kiện đặt hàng

Điều 1

  • Công ty chúng tôi được phép hoạt động kinh doanh trên mạng internet. Quý khách đặt hàng trên website là một  giao dịch mua bán bình thường và hợp pháp
  • Quý khách cần tìm hiểu kỹ về thông tin sản phẩm, các điều kiện và điều khoản trước khi tiến hành đặt hàng
  • Khi quý khách đặt hàng mua sản phẩm dịch vụ trên website của chúng tôi là quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện này

Điều 2: Quy trình đặt hàng

  • Quý khách tham khảo thông tin sản phẩm dịch vụ được bán trên website. Quý khách có thể gọi điện, gửi mail, chat để hỏi rõ thêm thông tin
  • Khi đã quyết định, quý khách “Thêm vào giỏ hàng”, điền số lượng sản phẩm muốn mua
  • Đi đến trang thanh toán. Hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp hai cách thức thanh toán đó là: thanh toán sau khi giao hàng và chuyển khoản trước qua ngân hàng.
  • Quý khách điền đầy đủ thông tin gồm tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại, phương thức thanh toán và tích vào mục đồng ý với các điều khoản và điều kiện đặt hàng của chúng tôi. Cuối cung là click vào mục ” Đặt hàng”
  • Quá trình đăt hàng như vậy đã xong. Chúng tôi sẽ gọi điện lại cho quý khách để xác nhận đơn hàng sau đó sẽ đóng gói hàng hóa gửi cho quý khách theo địa chỉ quý khách cung cấp. Quý khách nhận được hàng thì thanh toán cho đơn vị vận chuyển.
  • Nếu hàng hóa có vấn đề gì quý khách có thể đổi trả hoặc gửi bảo hành về cho chúng tôi theo đúng quy định trong điều khoản về đổi trả và bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo mật

Điều 1

  • Công ty chúng tôi cần quý khách hàng cung cấp thông tin tên, địa chỉ, số điện thoại khi đặt hàng để thực hiện đơn hàng
  • Quý khách đăng ký email để nhận các thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện sản phẩm mới sắp ra mắt. Việc đăng ký này là tự nguyện

Điều 2

  • Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin quý khách cung cấp vì mục đích như ở điều 1 thuộc khoản này
  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng không cung cấp cho bên thứ 3 không liên quan đến quá trình thực hiện đơn hàng của quý khách hay các hành động bị pháp luật cấm nào khác

Điều 3 Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng

  • Thiên tai hỏa hoạn, lũ lụt dẫn đến việc không thể thực hiện việc cung cấp sản phẩm dịch vụ đúng thời hạn.
  • Các hoạt động của hacker, nhà quản lý tên miền, hosting gây ảnh hưởng đến việc hoạt động, giao dịch hay các thông tin được đăng tải lên website, cơ sở dữ liệu của website.
  • Các thông tin được đưa ra bởi nhà sản xuất, nhà phân phối cung cấp sản phẩm chúng tôi kinh doanh, các hình ảnh video được photoshop, chụp ảnh đẹp hơn so với góc nhìn thực tế
  • Các thông tin được đưa ra bởi người truy cập vào website để lại comment, hình ảnh, đường link lạ…

Chính sách thanh toán

Hiện tại chúng tôi chỉ đồng ý thực hiện hai hình thức thanh toán

  • Thanh toán trước khi nhận hàng qua tài khoản ngân hàng
    • Quý khách chuyển khoản thanh toán đến số tài khoản 001100.4177.661 ngân hàng Vietcombank chi nhánh sở giao dịch. Chủ tài khoản Nguyen Tien Bac
  • Thanh toán bằng tiền mặt
    • Tạm ứng đặt cọc trước khi đặt hàng
    • Thanh toán ngay 100% giá trị hàng hóa, dịch vụ còn lại  sau khi nhận hàng
  • Với đơn hàng từ 20 triệu đồng trở lên, quý khách cần phải ký hợp động mua bán và thanh toán qua tài khoản ngân hàng công ty của chúng tôi

Chính sách giao hàng

  • Sau khi quý khách xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và chuyển sản phẩm đến đơn vị vận chuyển
  • Giao hàng và thu tiền tại nhà. Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và giao sản phẩm đến tận nhà quý khách
  • Giao hàng bằng xe khách. Nhà xe sẽ liên lạc để quý khách ra nhà xe nhận hàng

Chính sách bảo hành

  • Công ty chúng tôi chỉ kinh doanh các sản phẩm chính hãng. Các sản phẩm này sẽ được bảo hành đổi trả theo chính sách chính hãng.
  • Công ty chúng tôi sẽ là cầu nối để quý khách được bảo hành, đổi trả sản phẩm được diễn ra đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng
  • Quý khách có thể mang sản phẩm cần bảo hành đến văn phòng chúng tôi hoặc gửi trực tiếp cho các điểm bảo hành chính hãng

Trách nhiệm của các bên

Điều 1

  • Khi quý khách quyết định đặt hàng có nghĩa là đã đồng ý về các điều khoản điều kiện này
  • Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin đúng sự thực để chúng tôi có thể liên lạc, giao hàng, yêu cầu thanh toán cũng như đảm bảo các quyền lợi về bảo hành sản phẩm sau này
  • Quý khách có trách nhiệm thanh toán đúng đủ số tiền và thời gian cho công ty chúng tôi theo một trong các cách thức trên để đảm bảo việc giao hàng đúng tiến độ theo cam kết của chúng tôi

Điều 2

  • Công ty chúng tôi có trách nhiệm về việc giao đúng đủ hàng hóa, dịch vụ theo đúng cam kết của mình đến quý khách hàng
  • Công ty chúng tôi có trách nhiệm bảo hành với những sản phẩm dịch vụ chúng tôi cam kết bảo hành và có trách nhiệm hỗ trợ quý khách được bảo hành đối với những sản phẩm dịch vụ được bảo hành chính hãng.
  • Công ty chúng tôi có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng theo đúng phạm vi trách nhiệm của mình.